Résolutions Alternative de Litiges (RAL)
Conformément à l'article 18 de la loi n° 144/2015 du 8 septembre, nous informons que, en cas de litige ou d'insatisfaction concernant le service ou le produit mis à disposition, le consommateur peut avoir recours à l'une des entités de Résolutions Alternative de Litiges, répertoriés sur www.arbitragemdeconsumo.org, et peut obtenir des informations supplémentaires à ce sujet sur www.consumidor.pt.